Manged Services
IT-Monitoring & Support
Proaktive Überwachung Ihrer gesamten IT-Infrastruktur mit 24/7 Monitoring und schnellem Helpdesk-Support. Probleme erkennen und beheben, bevor Ausfälle entstehen.
Ihre IT im Blick – rund um die Uhr
Mit unserem IT-Monitoring & Support stellen wir sicher, dass Ihre IT-Infrastruktur reibungslos läuft. Unser System überwacht kontinuierlich alle kritischen Komponenten und alarmiert unser Expertenteam sofort bei Anomalien.
So können wir Probleme häufig beheben, bevor sie überhaupt bei Ihnen bemerkbar werden. Und falls Sie doch einmal Unterstützung benötigen, ist unser Helpdesk schnell zur Stelle.
Reaktionszeit
Unser Helpdesk reagiert innerhalb von 4 Stunden auf Ihre Anfragen. Bei kritischen Vorfällen sofort.
Direkter Kontakt
Rufen Sie uns an unter
06322 92450
oder nutzen sie das Kontaktformular
Warum proaktives Monitoring?
Studien zeigen: Bis zu 80% aller IT-Ausfälle können durch proaktives Monitoring verhindert werden. Mit unserer Lösung reduzieren Sie Ausfallzeiten drastisch und erhöhen die Produktivität Ihrer Mitarbeiter.
24/7 Überwachung
Kontinuierliches Monitoring aller Server, Netzwerke, Workstations und kritischer Anwendungen.
Proaktive Warnungen
Sofortige Benachrichtigung bei Schwellenwertüberschreitungen und potenziellen Problemen.
Helpdesk Support
Schnelle Unterstützung per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem. Reaktionszeit unter 4 Stunden.
Reporting
Monatliche Reports zu Systemzustand, Vorfällen und durchgeführten Wartungen.
Ihre Vorteile
Mit unserem IT-Monitoring & Support reduzieren Sie nicht nur Ausfallzeiten, sondern gewinnen auch Planungssicherheit für Ihr IT-Budget. Unerwartete Reparaturen und Notfall-Einsätze gehören der Vergangenheit an.
- Bis zu 80% weniger ungeplante Ausfälle
- Höhere Produktivität Ihrer Mitarbeiter
- Transparenz über Ihre IT-Infrastruktur
- Planbare IT-Kosten ohne Überraschungen
- Entlastung Ihrer internen IT-Ressourcen
Überwachte Komponenten
- Server & Virtualisierung: CPU, RAM, Festplattenspeicher, Dienste und Prozesse
- Netzwerk: Switches, Router, Firewalls, WLAN-Controller und Bandbreite
- Workstations: Endpoint-Health, Updates und Sicherheitsstatus
- Anwendungen: Business-kritische Software, Datenbanken und Webservices
- Backups: Erfolgsrate, Speicherplatz und Restore-Fähigkeit
- Security: Antivirus, Firewall-Logs und verdächtige Aktivitäten
Jetzt unverbindlich anfragen
Lassen Sie uns über Ihre IT-Anforderungen sprechen. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen.